Com uma metodologia própria e consolidada, a Proativa identifica os pontos a serem abordados no treinamento, direciona e foca os treinamentos nas operações pertinentes ao processo implementado na empresa, garantindo um treinamento diferenciado e eficaz.

Para garantir eficácia, o treinamento deve já contemplar o contexto da empresa, considerando até alguma particularidade da empresa que foi implementada no sistema (customização).